Bieden jullie mij de laagste prijs?

We proberen het wel, maar dit wil niet altijd even lukken. Dagelijks zoeken en bespreken we met de leverancier om voor zo laag mogelijk in te kopen. Waardoor wij aan de consument ook voor een laag prijs kunnen verkopen.

Is het veilig om op deze site te winkelen?

Op All 4 Consoles website worden al uw prive gegevens niet vertoont aan derden.

Uit welke verzendmethodes kan ik kiezen?

Bestelling onder de €50,- euro wordt er een klein bedrag van €2,- gevraagd.
Bestelling boven de €50,- euro is de verzending helemaal gratis!

Hoelang duurt het voordat ik het product in huis heb?

Meestal duurt het 10 tot 21 dagen. Producten die op voorraad zijn worden binnen 24 uur geleverd. Dit wordt meestal beschreven bij product beschrijving.

Krijg ik korting wanneer ik meer koop?

Wanneer u van plan bent om meer van dezelfde producten te kopen, kunt u best eerst even contact opnemen met de klantenservice en u vragen stellen. Voor sommige product zal dit niet lukken.

Aan welke landen verkopen jullie?

Op dit moment verkopen wij alleen aan Nederland en Belgie. In verloop van de tijd zal dit langzaam internationaal gaan!

Kan ik mijn adres wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaats?

Ja, wanneer u adres niet klopt, moet u binnen 48 uur contact opnemen met ons klantenservice.

Kan ik mijn pakketje traceren?

Indien er een Track&Trace code bekend is wordt dit bij uw bestelling informatie weergegeven. Het kan soms zijn dat er geen Track&Trace code bekend is.

Uit welke Betaalmethodes kan ik kiezen?

U kunt uw betelling betalen m.b.v Overschrijven, PayPal en iDeal Wij raden u aan om met PayPal en iDeal te betalen. Deze 2 methodes wordt het geld direct op ons rekening geschreven waardoor wij uw bestelling gelijk in behandeling kan nemen.

Kan ik de status van mijn bestelling bekijken?

Ja, dat kan. Als u op "Mijn Account" drukt kunt u daar de status van uw bestelling bekijken.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wanneer u toch bedacht heeft om het product niet aan te schaffen kunt u binnen 7 dagen nadat u uw bestelling heeft geplaats annuleren. Neem contact op met ons Klantenservice zodat zij u verder kan helpen.

Kan ik retourneren?

Ja, u kunt uw product retourneren, vervolgens kunt u kiezen om voor een ander product te ruilen of u krijgt het bedrag terug in vorm van All 4 Consoles Tegoed. Verzendkosten van retourneren wordt voor de klant gerekend.

Garantie

Wij geven 30 dagen winkelgarantie.

Wat moet ik doen waneer een product mis?

Neem contact op met ons klantenservice zodat zij het vermiste product alsnog kan regelen.

Is het mogelijk om een product toe te voegen op een al geplaatste bestelling?

Dat zou inderdaad kunnen, maar wat handiger zou zijn is om een nieuw bestelling te plaatsten en vervolgens contact op te nemen met ons klantenservice zodat zij het product op 1 factuur geschreven kan worden.

Ik heb een vraag over mijn bestelling!

Indien u een vraag heeft over uw bestelling, dient u eerst in te loggen. Ga vervolgens naar u account en klik op "Bekijk Bestelling Status" Links in het menutje staat een optie "Bekijken Berichten". Kies vervolgens de bestelling waarover u een vraag heeft. Geef een onderwerp en beschrijf uw vraag. Via de contact formulier kunnen we uw vraag niet beantwoorden. Wel kunt u bestelling vragen stellen met de Live Chat Support.

Waar moet ik zijn met mijn algemene vragen?

Indien u een algemene vraag heeft kunt u contact opnemen d.m.v. de contact formulier pagina of u kunt dit aan onze Live Chat Support stellen.

Wanneer is de Live Chat Support Online?

Video Tutorials

Registeren

Contact Opnemen

Kortingsbon

Cadeaubon

Meerdere Adressen

Wenslijst